Konzeption & Projektmanagement
Aktionsmechanik, Werbematerialien und operative Anforderungen gemeinsam entwickeln. Abläufe, Dienstleister und Kommunikation werden zeitlich und inhaltlich koordiniert.
08 / Promotion-Kampagnen
Promotion-Kampagnen mit Ideen und Engagement umsetzen.
Als Dienstleister für Promotion-Kampagnen verbinden wir Kampagnenidee, Datenerfassung und operative Umsetzung. Von der Aktionsdatenbank und Kaufbelegprüfung über die Teilnehmerbetreuung bis zu Prämienbeschaffung, Prämienversand und Cashback.
Ihre Ausgangslage
Eine Aktion erzeugt Resonanz – und damit Arbeit. Belege müssen erfasst, Teilnahmen geprüft, Rückfragen beantwortet und zugesagte Prämien zuverlässig versandt werden.
Was Sie davon haben
Kreation und Prozesse passen zusammen. Ein verantwortlicher Projektmanager koordiniert die Beteiligten und hält die operative Durchführung der Kampagne zusammen.
Was wir für Sie übernehmen.
Aktionsdatenbank
Kampagnenregeln, Stamm- und Händlerdaten, Dokumente, Benutzerrechte und Auswertungen zusammenführen. Die Datenbank bildet die Grundlage der Bearbeitung und Dokumentation.
Datenerfassung & Teilnahmeprüfung
Teilnehmerdaten und Kaufbelege erfassen, mit den Aktionsregeln abgleichen und Dubletten prüfen. Kaufbelegprüfung und Nachforderungen fehlender Angaben schaffen die Grundlage für die Freigabe von Prämie oder Cashback.
Promotion-Fulfillment & Cashback
Gutscheinkarten oder Sachprämien nach Abstimmung beschaffen, zusammenstellen und versenden sowie Cashback-Auszahlungen organisieren. Teilnehmerbetreuung, Kunden- und Händleranfragen sowie Reporting ergänzen den Prozess.
Von der Abstimmung zur Umsetzung
Projektablauf.
Aktion planen
Mechanik, Teilnahmebedingungen als Prüfgrundlage, Prämie und Kommunikationswege festlegen.
Teilnahmen erfassen
Daten und Belege in die Aktionsdatenbank übernehmen.
Anträge bearbeiten
Vollständigkeit und Teilnahmeberechtigung prüfen, fehlende Angaben nachfordern.
Leistung erfüllen
Prämien versenden oder Cashback auszahlen, Teilnehmer informieren und Ergebnisse auswerten.
Anschaulich erklärt
Reifen gekauft. Tankgutschein erhalten.
Ein Kunde reicht seinen Kaufbeleg ein. Die Aktion prüft Kaufzeitraum, Produkt und Vollständigkeit nach den festgelegten Regeln. Fehlende Angaben werden nachgefordert. Bei erfüllten Kriterien folgt die Bearbeitung der Gutscheinprämie.
Typischer Ablauf einer Kaufprämienaktion.Gut zu wissen