Karten schaffen Verbindungen.
Kundenkarten und Geschenkkarten sind Instrumente der Kundenkommunikation. Sie schaffen Anlässe zum Schenken, Kaufen und Wiederkommen. Wir denken das Erlebnis vom ersten Kontakt über den Kauf bis zur Einlösung mit.
Unsere drei Kernbereiche.
Wir sind spezialisiert auf Geschenkkarten-/Gift Card-Programme, Promotion-Kampagnen sowie Print & Logistik.
Was möchten Sie umsetzen? Wählen Sie Ihren Bereich.
KI-generierte Visualisierungen.
Unsere Geschichte. Unsere Haltung.
Wir denken vom Kunden aus.
Seit 2004.
Zuhören, sich hineindenken, Ideen entwickeln und Verantwortung für die Umsetzung übernehmen. Dieser Dienstleistungsgedanke prägt dialomedia bis heute.
- 2004
Unsere Wurzeln im Dialogmarketing.
dialomedia wird als Dialogmarketing-Agentur gegründet. Wir betrachten Projekte aus zwei Perspektiven: Was möchte unser Auftraggeber erreichen? Und was brauchen seine Kunden, damit sie ein Angebot verstehen, es gerne nutzen und sich gut betreut fühlen?
Strategie, Gestaltung, Daten und funktionierende Prozesse gehören für uns deshalb zusammen.
- 2010
Die Spezialisierung auf Geschenkkarten.
Klassische Papiergutscheine werden zunehmend durch Karten und die dazugehörigen Systeme ergänzt oder ersetzt. Wir spezialisieren uns auf Geschenkkartenprogramme – und verbinden unser Verständnis für Kundenkommunikation mit den Aufgaben eines laufenden Kartenbetriebs.
HeuteDrei Bereiche.
Drei Bereiche.
Ein Dienstleistungsgedanke.
Mit einer Promotion beginnt ein Dialog.
Von der ersten Ansprache über verständliche Teilnahmeformulare bis zur Prämie oder Cashback-Auszahlung: Jeder Schritt prägt das Kundenerlebnis. Wir denken diese Wege mit, bringen Verbesserungsvorschläge ein und organisieren die Prozesse dahinter.
Print bringt die Botschaft zum Menschen.
Von kleinen, individuellen Aussendungen bis zu Mailings mit hohen Auflagen: Gestaltung, Daten, Material, Personalisierung und Versand greifen ineinander. Wir berücksichtigen, was Aufmerksamkeit schafft, sich wirtschaftlich produzieren lässt und gut beim Empfänger ankommt.
Wir denken mit, bringen uns ein und entwickeln Lösungen, die für unsere Auftraggeber und deren Kunden funktionieren.