Wissen zum Mitnehmen
Geschenkkarten
Ein Geschenkkartenprogramm besteht aus mehr als einer Karte. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, die wichtigsten Fragen vor dem Start zu ordnen – oder ein bestehendes Programm gezielt weiterzuentwickeln.
Das steckt im Leitfaden.
- Ziel und Aufgaben klären
Für wen ist das Programm gedacht? Was bleibt bei Ihnen, was übernimmt dialomedia?
- Die passenden Bestellwege
Privatkunden, Geschäftskunden und Filialen brauchen unterschiedliche Abläufe.
- Systeme und Karten verbinden
Vom Shop über die Personalisierung bis zum Kartenserver und zur Aktivierung.
- Geldflüsse nachvollziehbar machen
Bestellung, Zahlung, Rechnung und Auszahlung müssen sich zuordnen lassen.
- Lieferung und Service planen
Welche Karte geht an wen? Und wer beantwortet Rückfragen zum Guthaben?
- Vertrieb, Aktionen und Standorte
B2B-Vertrieb ergänzen, Promotion-Kampagnen umsetzen und Printartikel gezielt verteilen.
- Mit einer Checkliste ins Projekt
Die wichtigsten Entscheidungen und offenen Punkte für Ihr erstes Gespräch.